Pytania i odpowiedzi

Dostawa i zamówienie

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Aby zagwarantować optymalną jakość, produkujemy nasze modele na żądanie. W rezultacie nasz zespół potrzebujeod 1 do 11 dni (od poniedziałku do soboty)na przetworzenie zamówienia, wyprodukowanie produktów i dostarczenie ich (bezpłatnie). Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić jak najszybsze otrzymanie zamówienia, bez uszczerbku dla jakości naszych towarów.

Jak mogę śledzić przesyłkę?

Postęp realizacji zamówienia można śledzić, klikając poniższy link: Śledzić moje zamówienie

Ile kosztuje dostawa?

Nasza standardowa dostawa jest bezpłatna dla wszystkich naszych produktów

Moje zamówienie nie jest kompletne

Jeśli zamówienie obejmuje kilka produktów, mogą one zostać wysłane osobno, w zależności od dostępnych zapasów i magazynów wysyłkowych. Nie martw się, Twoja przesyłka wkrótce dotrze.

Nie otrzymałem mojego zamówienia

Problem z przesyłką? Zaginiona, uszkodzona lub zniszczona paczka?

Dzięki naszej bezpiecznej dostawie Żyrandol Nowoczesny zajmie się tym za Ciebie.

Zadowolenie klienta jest naszym priorytetem. Nie zrzucamy odpowiedzialności na przewoźnika i nie zostawiamy Cię samego/samej.

Bierzemy pełną odpowiedzialność i w razie problemu natychmiast wysyłamy nową paczkę na nasz koszt.

Skontaktuj się z nami e-mailem: kontakt@zyrandol-nowoczesny.pl.

Nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby spełnić Twoje oczekiwania.

Anulowanie i zwroty

Czy mogę zmienić zamówienie?

Tak, o ile zamówienie nie jest "w trakcie realizacji".

Chcę zwrócić przedmiot

Zwroty są możliwe w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Po upływie tego terminu nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany. Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z nami: kontakt@zyrandol-nowoczesny.pl

Bezpieczeństwo

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak!

"HTTPS" w adresach URL naszych sklepów jest dowodem jakości naszych usług. HTTPS to wariant "http" zabezpieczony przy użyciu protokołów SSL/TLS. Protokół HTTPS jest używany do ochrony transakcji finansowych w witrynach sprzedawców. Jako sprzedawcy internetowi zdajemy sobie sprawę, że stosowanie protokołu SSL staje się obecnie niezbędne. To najlepszy sposób na ochronę danych i zabezpieczenie się przed hakerami i kradzieżą tożsamości.

Wizualnie certyfikat SSL jest reprezentowany przez kłódkę, która pojawia się na pasku adresu URL przeglądarki internetowej. Jest on również reprezentowany przez literę "s" oznaczającą "bezpieczny", która jest dodawana do protokołu "http" na stronie internetowej w pasku adresu.

Twój koszyk

Cena brutto (VAT wliczony).

Dodaj notatkę do zamówienia